اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة rose queen
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا استخدم برنامج مكافحة الفيروسات(avast)
والبرنامج يحتاج تحديث من فترة...
وقمت قبل يومين بتحديث البرنامج وبعد التحديث يطلب طبعآ اعادة تشغيل الجهاز وفحصه
وعندما قام بالفحص وجد بعض الفيروسات وقام بحذفها ..
ولكن بعد ان قمت بتشغيل الجهاز أردت تشغيل برنامج الماسنجر
ولكن تظهر لي رسالة ان البرنامج غير موجود
وكأنه محذوف وايضا جربت افتح الانترنت اكسبلورر ونفس الشي البرنامج غير موجود
وكذلك جربت برنامج اخر موجود عندي ونفس الشي...
رجعت عملت استعادة للنظام ورجع الجهاز زي أول
الان برنامج المكافحة محتاج تحديث ولا أعرف ماذا افعل ؟
يا ليت اذا تقدروني تفيدوني في هذه المشكلة ولكم جزيل الشكر ...
|
وعليكم السلام و رحمة الله وبركاته.
إليك هذا السيريال:
clef d enregitre(serial)= W3250057H8800F1106
سيقوم بالتحديث تلقائيا أو قومي بذلك يدويا.